Oggi, 5 dicembre 2025, il Museo del Risparmio, in via San Francesco d’Assisi a Torino, ha accolto un gruppo di studenti delle scuole secondarie di II grado, per un incontro formativo finalizzato a fornire strumenti utili a muoversi nel mondo, spesso insidioso, del commercio digitale.

L’iniziativa, promossa dal Movimento Consumatori APS Piemonte nell’ambito del progetto “DIGITALMENTIS 2025” in collaborazione con il Museo del Risparmio, mira a rafforzare le competenze digitali dei giovani e accrescere la consapevolezza sui diritti nel mondo digitale.

L’incontro è iniziato con un momento introduttivo a cura di Paola Laiolo, curatrice del Museo, che ha toccato i temi dell’aumento del commercio online, dei mezzi di pagamento digitali e dell’alfabetizzazione digitale, portando interessanti dati sulla situazione in Italia e in Europa. Paola ha poi chiuso l’introduzione illustrando il rapporto tra competenze digitali e educazione finanziaria, fondamentali per muoversi consapevolmente nel mondo del commercio digitale.

Subito dopo, ha preso la parola Alessandro Mostaccio, Presidente del Movimento Consumatori, che ha proposto ai giovani una riflessione sui temi del “consumo digitale responsabile”, toccando anche i temi dell’intelligenza artificiale e dell’impatto di internet sulla fruizione delle informazioni nel mondo odierno. In una realtà permeata dalla rete e dall’uso degli smartphone, quali sono le insidie nascoste? Quali i rischi?

Poi è stato il turno degli esperti: prima l’ingegnere Loris Baracco, specialista in cybersecurity, ha esplorato in un dialogo con i ragazzi i pericoli delle app, dei social network e dei marketplace. Proponendo esempi di scenari concreti, ha in primo luogo illustrato le tipologie di truffe online più diffuse (phishing, smishing, spoofing). Ha poi toccato vari temi — tra cui ingegneria sociale, sicurezza dei pagamenti, protezione dei dati — coinvolgendo attivamente i ragazzi nel dialogo e consegnando loro una serie di “check-list” mentali: prima di scaricare, acquistare, condividere.

 

A seguire, l’avvocato Alessandro Lesca ha concluso la parte teorica dell’incontro con la dimensione giuridica. Partendo dalla diffusione dei Marketplace ed il loro funzionamento, ha esplorato, in termini accessibili ai ragazzi, i temi dei contratti, dei diritti del consumatori — recesso, garanzia — e delle tutele online. Ha poi portato ai ragazzi numerosi esempi riguardo le trappole dell’e-commerce e dei marketplace. Come riconoscerle? Come proteggersi? Come evitarle?

L’ultimo atto della mattinata è stata una serie di attività interattive organizzate dal Museo del Risparmio, con giochi e mini-laboratori nelle diverse sezioni del museo.

 

In un’epoca in cui ogni “scroll” si trasforma in un “acquisto”, e ogni “condivido” in un’impronta digitale, l’evento ha fornito agli studenti strumenti e consapevolezza — le vere chiavi per muoversi nel mondo digitale senza esserne passivamente trascinati. E i ragazzi sono diventati protagonisti.

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