Presso i nostri sportelli troverai assistenza e consulenza specializzata in materia di contratti bancari e assicurativi. I nostri consulenti ti assisteranno nella comprensione del contratto intervenendo, se del caso, per la tutela dei tuoi diritti.
Puoi rivolgerti ai nostri sportelli sul territorio e on line per domandare assistenza in materia di
- Frodi online (smishing e phishing);
- concessione del saldo e stralcio e rateizzazione del debito contratto;
- contratti di credito al consumo;
- Segnalazioni al Crif e indebitamento bancario;
- rimborso di indebiti pagamenti effettuati in seguito a furto o smarrimento delle carte di pagamento;
- Richieste di rimborso per estinzione anticipata dei contratti di credito al consumo;
- Servizio “chargeback”